FAQ: wat Praktiker eis froen.

Dräi Saachen, déi e Kolleeg an der éischter Woch mierkt. Är Ofrechnung gëtt géint d'CNS-Reegele geprüft, während Dir se agitt, amplaz als Refus zréckzekommen. Ofsoe fëllen sech vu selwer aus der Waardelëscht, amplaz en Termin eidel ze loossen. An alles geet am Browser op, an der Praxis, doheem, um Telefon, ouni Server an ouni Remotedesktop.

Fir béid. Agenda, Patientendossier, Notizen, ordonnance a CNS-Ofrechnung mat PID V2 sinn fir eng Dokterpraxis an eng Zänndokterpraxis déiselwecht, an déi voll CNS-Nomenklatur ass gelueden. Zänndokteren kréien zousätzlech d'Zänn- a Paro-Schema an Zännnummeren um mémoire. Den eSanté Label vu Clinico gëllt fir all prestataires.

D'Verwaltung geet aus Ären Owender an de Moment vun der Behandlung. Mémoires, devis an Ordonnanze ginn eraus, während de Patient nach um Empfang steet. Är Assistentin iwwerhëlt d'Aufgaben, déi Dir hir um Patientendossier gitt, an Dir gesitt, datt se erleedegt sinn. Den Empfang steiert den Dag vun engem Bildschierm: wien erwaart gëtt, wien do ass, wie waart. De Mount hält net méi mat engem Pabeierstapel op, well de Pabeierkrom mat all Patient gaangen ass.

Virun allem doduerch, datt Dir net verléiert, wat Dir scho verdéngt hutt. Clinico préift Är Ofrechnung géint d'CNS-Reegelen, während Dir se agitt: mémoires, déi als Refus zréckkomm wieren, ginn viru dem Verschécke korrigéiert. Dobäi d'Still, déi belegt bleiwen, well d'Waardelëscht Ofsoen opfëllt, an déi oppe Rechnungen, déi Dir de ganze Mount op enger lieweger Lëscht ofschafft, amplaz se an engem Export Enn vum Mount ze entdecken.

D'CNS-Nomenklatur ass d'Fondatioun, keng Iwwersetzungsschicht. Codes, Koeffizienten an Ofrechnung no lettre-clé, déi offiziell Virlage fir mémoire an devis, Prise en charge, déi national Medikamentelëscht, PID a Remboursement digitalisé verhalen sech sou, wéi se et hei maachen. Wann en auslännescht Produkt fir Lëtzebuerg ugepasst gëtt, erreecht Iech all Reegeländerung ze spéit. Clinico huet kee Mammeprodukt, op dat et misst waarden.

Praxissen a ganz Lëtzebuerg, e puer dovu mat kompletter Historik aus ale Systemer geplënnert. Clinico steet op der SONS V2 Lëscht vun der Agence eSanté fir PID V2 a Remboursement digitalisé, déi ëffentlech ass an an enger Minutt kontrolléiert ka ginn. An et ass mat der Erfarung aus dem Betrib vun enger Dokterpraxis zu Lëtzebuerg entwéckelt, sou datt Deeslëscht, devis-Oflaf a Schema aus richteger Notzung kommen, net aus engem Lastenheft.

D'Waardelëscht, déi engem fräi gewuerdenen Terminn vu selwer e Patient zouuerdent, no Prioritéit an Dauer. Aufgabendelegatioun um Patientendossier, fir Aarbecht un Är Assistentin ze ginn an ze gesinn, datt se erleedegt ass. Eng Uewerfläch, déi jiddwer Notzer a senger eegener Sprooch astellt, Lëtzebuergesch a Portugisesch abegraff. An et leeft op engem Mac, engem iPad oder engem Telefon, wat déi meescht Zänndokterprogrammer hei nach ëmmer net soe kënnen.

Clinico publizéiert seng Präisser. Solo kascht 249 € pro Mount fir ee Vollzäit-Dokter, Praxis 449 € pro Mount fir zwee, plus 149 € pro weidere Vollzäit-Dokter a 49 € fir e geleeëntlechen. TTC, jäerlech ofgerechent, Migratioun vun Ären Daten inklusiv, keng Ariichtungsgebühr. Monatlech: 299 € a 549 €. Déi meescht aner Programmer op dësem Marché ginn et nëmmen op Ufro, vergläicht also de Gesamtpräis.

Jo. Mir maachen eng gefouert 30-Minutten-Demo un Ären eegenen Ofleef: Agenda, Patientendossier, ordonnances, Ofrechnung an de komplette CNS-Oflaf. Bréngt d'Froe mat, déi Är aktuell Software net beäntwere kann.

Näischt. Clinico leeft am Browser op Mac, Windows, iPad, Android an Ärem Telefon. Kee Server, kee VPN, kee IT-Kontrakt.

Lëtzebuergesch, Franséisch, Däitsch, Englesch a Portugisesch. Jiddwer Notzer wielt seng eege, d'Clinico vun Ärer Assistentin muss also net an Ärer Sprooch sinn.

Jo, an op Windows, iPad, Android an Ärem Telefon. Et leeft am Browser, d'Hardware wielt Dir. Déi meescht Praxissoftware op dësem Marché leeft nëmmen op Windows, wat roueg entscheet, wat Dir kafen dierft.

Notzer, Terminer, Transaktiounen a Raim sinn an all Tarif onbegrenzt. De Präis riicht sech no der Zuel vun de Vollzäitbehandler a Praxissen, d'Equipe ze vergréisseren gëtt also net zu enger méi héijer Rechnung fir déi selwecht Software.

Zänn- a Parodontalschema leien an enger Usiicht, an FDI-Notatioun, bis op déi eenzel Zännfläch. Dir erfaasst Fëllungen, Karies, Implantater a Befunder mat faarwege Marker, an et beherrscht Mëllech- a Wiessselgebëss. All Befund dréit Material, Qualitéit an Entscheedung a fléisst automatesch an d'Historie vum Patient, amplaz an eng Notiz ofgetippt ze ginn.

Clinico mécht dat schwéier. Virgeschicht, Allergien a Medikamenter sinn ICD-codéiert, an alles, wat Dir als wichteg markéiert, erschéngt als dauerhaft Banner um Patientendossier, op all Reider. Markéiert e Medikament eemol an der Referenzdatebank, a jiddwer Behandler gesäit d'Warnung iwwerall do, wou et virkënnt.

E Patient seet of, an de fräi gewuerdenen Terminn gëtt géint Är Waardelëscht ugebueden, ofgestëmmt op Prioritéit, Dauer a Behandler. Dir bestätegt, de Patient ass agedroen, an den Termin bleift belegt. Et ass d'Funktioun, iwwer déi Kolleegen am meeschte schwätzen, well en eidelen Termin dat Deiersten an enger Praxis ass.

Jo. Leet eng Aufgab um Patientendossier un (Labo nofroen, Implantat bestellen), gitt se Ärer Assistentin, a kuckt zou, wéi se op engem Kanban-Board vun „Ze maachen“ op „Erleedegt“ geet. D'Ofstëmmung bleift bei der Aufgab amplaz op Notizzettelen an a WhatsApp-Messagen.

Jo. Recetten no CNS-Akt an no Behandler, oppe Rechnungen, Terminmengen, Dauerten a Virlafzäiten, alles live an no Datum oder Behandler filterbar. Dir kuckt den 12. op d'Zuelen, well se do sinn, amplaz hinnen den 31. an engem Export ze begéinen.

Eng Sichleescht deckt Patienten, Terminer, Rechnungen a Prise en charge of a liwwert Resultater direkt iwwer Dausende vun Dossieren. Kolleegen, déi vun ale Desktop-Systemer kommen, mierken d'Geschwindegkeet virun allem aneren.

Jo. Méi Praxisse leien ënner engem Kont, an Dir wiesselt de Standuert iwwer den Header, während Patienten, Ofrechnung an Notzer eenheetlech bleiwen. Lies- a Schreifrechter pro Notzer a pro Modul verwalt Dir selwer, ouni eis ze froen.

Jo. Clinico steet op der SONS-V2-Lëscht vun der Agence eSanté fir PID V2 a Remboursement digitalisé. D'Lëscht ass ëffentlech, préift se also selwer, ier Dir engem Fournisseur gleeft, eis abegraff.

D'CNS huet dëse Sonndeg de PID V1 ofgeschalt. Software, déi ni op PID V2 ëmgestallt gouf, kann zënter Méindeg, dem 21. September keng PID-Bezuelung unhuelen: de Patient bezilt de vollen Betrag a freet den CNS-Undeel zréck. Clinico ass scho laang op PID V2, an eng Praxis, déi elo dobäikënnt, ass deeselwechten Dag op PID V2.

Haut: op Pabeier ofrechnen, de Patient bezilt de volle mémoire d'honoraires a freet en bei der CNS zréck. Dës Woch: vun Ärem Fournisseur e PID V2 Datum schrëftlech verlaangen, oder op Clinico ufänken. Dir schafft deeselwechten Dag a Clinico, mat aktivem PID V2, a mir migréieren Är Daten duerno.

Verlaangt den Datum schrëftlech. All Software op der SONS V2 Lëscht ass zertifizéiert, mä eng zertifizéiert Versioun, déi net an Ärer Praxis installéiert ass, ännert un der Receptioun näischt, a vum 1. Oktober un zielt de gedréckte mémoire net méi. Op Clinico rechent Dir den Dag mat PID V2 of, wou Dir decidéiert.

D'digital Iwwerdroung vun de mémoires d'honoraires gëtt fir d'Moden Remboursement a PID Flicht. Software, déi weider dréckt a schéckt, ass fir dës Moden net méi konform. Clinico iwwerdréit haut scho digital.

Soubal Är Software op der Lëscht steet, aktivéiert Dir d'Webservicer an Ärem mySecu.lu-Kont. Dat ass e eemolege Schrëtt vun e puer Minutten, mir maachen en bei der Ariichtung mat Iech zesummen, an déi éischt PID-Bezuelung kënnt meeschtens nach deeselwechten Dag.

De gréissten Deel vun der Nomenklatur, jo. Prothetik, Kiefferorthopedie, Leeschtunge vun der Accidentsversécherung an den tiers payant social bleiwe fir de Moment um klassesche Wee. Clinico rechent béid Weeër vum selwechte Bildschierm of.

Dat ass de Bausteen, deen d'CNS fir Softwarehiersteller gebaut huet: en hëlt Är mémoires un, erstellt déi offiziell Dokumenter an ënnerschreift se. Vum 20. September 2026 un ass en deen eenzege Wee, iwwer deen d'Software d'CNS erreecht. Dat ass Saach vun Ärem Fournisseur, net Är. Clinico verbënnt sech fir Iech domat, ouni Installatioun an der Praxis an ouni Zertifikater, déi Dir misst verwalten.

D'Agence eSanté bezilt Ärem Software-Fournisseur e Forfait vu 640 € fir all Praxis, déi hien op d'SONS-V2-Servicer bréngt, déi Säit ass also gedeckt a landt net op Ärer Rechnung. Dir bezuelt dat, wat Äre Software-Kontrakt seet, dofir lount et sech, all Fournisseur ze froen, ob hien dës Aarbecht als bezuelten Update behandelt.

D'CNS bitt eng Noutléisung: e klengt Programm fir den eegene Computer mat einfache Formulairen, fir e mémoire oder e Krankeschäin ze schécken. Et féiert keng Patientendossieren a späichert näischt, all Besuch bedeit also, alles nei ze tippen. Et existéiert, fir konform ze bleiwen, net fir eng Praxis ze féieren.

Den Europäesche Gesondheetsdatenraum verlaangt, datt Patientekuerzakten, elektronesch Ordonnanzen an Ofginn europawäit bis Mäerz 2029 digital sinn, duerno Laborresultater, Bildgebung an Entloossungsberichter bis Mäerz 2031. Dat ass nach wäit ewech, och wann et ee Grond méi ass, haut eng Cloud-baséiert an aktiv weiderentwéckelt Software ze wielen.

Den eCIT, den elektronesche Krankeschäin, gëtt grad gebaut an ass zum Delai am Januar 2027 fäerdeg. D'eOrdonnance kënnt no, soubal d'CNS se opmécht. PID V2 an digital mémoires fonctionnéiere scho haut, wat deen eenzegen Delai mat festem Datum ofdeckt.

Nee. Flicht gëtt, de mémoire d'honoraires elektronesch ze schécken, an dofir gëtt et zwee Weeër: PID V2, wou d'CNS Iech hiren Deel a Sekonne bezilt, oder Remboursement digitalisé, wou de Patient iwwer d'GesondheetsApp rembourséiert gëtt. Clinico steet fir béides op der SONS-V2-Lëscht, d'Wiel bleift also bei Iech, Besuch fir Besuch.

Nëmmen déi vun de Moden Remboursement a PID. Tiers payant an tiers payant social lafe bis op Weideres nom bisherege Verfahren a ginn weider gesammelt mat der Post mat enger Mountsopstellung verschéckt.

Et gëtt eng Befreiung fir Behandler, déi virum 1. Januar 1965 gebuer sinn, ausserhalb vun all Dokteren- oder Zänndokterenvereenegung schaffen an e Joresëmsaz ënner 100 000 € hunn. Béid Bedingunge musse erfëllt sinn, an d'Ufro geet schrëftlech un d'CNS. Wien befreit ass, kann trotzdem digital iwwerdroen, ouni d'Befreiung ze verléieren.

Den eCIT gëtt den 1. Januar 2027 Flicht, bestätegt am Rondschreiwe vun der AMMD an der CNS vum 20. August 2026. Fir d'eOrdonnance gouf fir Praxisse nach kee Flichtdatum publizéiert; ugekënnegt ass se fir Januar 2027 op der Säit vum Service. D'Datumer vun dësem Programm hu sech méi wéi eemol verréckelt, wat fir eng Software schwätzt, deenen hire Fournisseur all Ännerung offängt, amplaz se Iech a Rechnung ze stellen.

Aus der nationaler Medikamentelëscht vun der Agence eSanté. Mir kréien se all Mount an aktualiséieren Clinico domat, wat Dir beim Verschreiwe gesitt, sinn also déi offiziell lëtzebuergesch Donnéeën a keng allgemeng Datebank oder eng Lëscht, déi roueg verall ass.

ICD-10, mat mindestens dräi Zeechen. E gemeinsamt Rondschreiwe vun der AMMD an der CNS vum 20. August 2026 huet déi al zweestelleg Coden ofgeschaaft, an et hält fest, datt Är Software eng Stéchwuertsich an der ICD-Datebank an e séieren Zougang op Är heefegst Coden erlaabe muss. Clinico ass vun Ufank un ICD-codéiert, Dossieren, Allergien a Virgeschicht droen also scho déi richteg Coden.

LuxTrust ass déi national digital Identitéit, déi Dir scho fir d'Online-Banking a Guichet.lu benotzt, an doriwwer wëssen d'Gesondheetsservicer zu Lëtzebuerg, datt Dir et wierklech sidd. Jiddwer Behandler huet se. De PID V2 authentifizéiert Iech domat an Echtzäit, anescht wéi al Software, déi eng Zertifikatsdatei hat, déi jiddereen um Computer benotze konnt. Dir mellt Iech eemol mat LuxTrust un, a Clinico iwwerhëlt den Austausch mat der CNS.

Jo, soubal d'Delegatioun ariicht ass. Dat ass den Deel, deen d'Praxissen iwwerrascht. Well de PID V2 de Behandler an Echtzäit iwwer LuxTrust authentifizéiert, kann eng Assistentin net einfach an Ärem Numm handelen, wéi et eng gedeelte Zertifikatsdatei fréier erlaabt huet. Dir mellt d'Leit, déi fir Iech schaffen, a Mon Cabinet un, dem Service vun der Agence eSanté grad dofir, a si iwwerhuelen dono den Austausch mat der CNS ënner Ärer Verantwortung, ouni Iech aus der Konsultatioun ze huelen. Clinico ënnerstëtzt d'Mon-Cabinet-Delegatioun, a mir riichten se bei der Aféierung zesumme mat Iech an.

Jo, genee sou funktionéiert Haut ufänken. Är Praxis gëtt deeselwechten Dag mat eideler Patientelëscht op PID V2 aktivéiert; Dir leet Patienten un, wa se kommen. Da buche mir Ären Migratiounstermin a plënneren Patienten, Historiken, Terminer, Notizen, Unhäng, Rechnungen, devis an ordonnances aus Ärer aler Software. D'Migratioun ass am Joresplang abegraff.

Jo, aus deem, wat Dir haut benotzt. Mir huelen eng Kopie vun Ärer Datebank an iwwerdroen alles: Patienten, Behandlungshistorien, Notizen, Uhäng, Rechnungen an devis, Feld fir Feld, virum Start mat Iech zesumme geprüft a mat enger Garantie ouni Datenverloscht.

Mat Haut ufänken ass PID V2 deeselwechten Dag aktiv an d'Migratioun follegt bannent Wochen. Bei engem geplangte Wiessel e puer Wochen vun der Demo bis zum Start. Sou oder sou mécht Är Praxis ni een Dag zou, an e feste Migratiounsspezialist féiert d'Plënneren vun Ufank bis Enn.

Jo. D'Späicherung ass verschlësselt, d'Zougäng sinn no Roll geregelt, an e komplette Prüfpad hält fest, wien wat opgemaach huet. Clinico ass RGPD-konform an un de lëtzebuergesche Standarde fir Gesondheetsdonnéeën ausgeriicht.

Jo. Déiselwecht Donnéeën, all Apparat, sécher Umeldung. Den Termin, deen Är Assistentin um Empfang androit, ass op Ärem Tablet, ier de Patient opgeluecht huet.

Mir, extern an inklusiv. Et hält op, eppes ze sinn, wat een an der Praxis am Kapp behalen, préiwen oder engem Techniker bezuele muss.

Jo. All Allergie, all Befund an all Medikament weist am Kontext, wien et geännert huet a wéini, an d'Verwaltung huet e Protokoll op Feldniveau fir déi ganz Praxis. Et ass déi Aart Saach, déi ee ni brauch, bis een se dréngend brauch.

An der EU, verschlësselt, ënner der RGPD. D'Zougäng si no Roll geregelt an all Zougrëff gëtt protokolléiert. D'RGPD-Flicht dréit den Praxisinhaber, d'Fro lount sech also bei all Fournisseur, mat deem Dir schwätzt.

Är Bildgebungssoftware mécht weider d'Radiologie, a Clinico verknäppt d'Biller mam Patient. Hänkt Röntgenbiller, Fotoen a Labordokumenter un d'Schema, d'Notizen an d'Behandlungen a maacht se aus dem Patientendossier op, wann Dir se an der Konsultatioun oder um Stull braucht.

Jo. Clinico schafft niewent den Instrumenter, déi eng modern Praxis souwisou benotzt: Bildgebungs- a Radiologiesoftware, Laboofleef, Alignerplattforme wéi Invisalign. Klineschen Dossier, Dokumenter, Planung an Ofrechnung leien a Clinico, während Är Spezialinstrumenter weider dat maachen, wat se am beschte kënnen.

MyDSP (déi national gemeinsam Patientenakte), den eCIT a weider eSanté-Servicer sinn an der Entwécklung, dobäi méi déif Integratioune mat Friemsystemer. All eenzel dovu kënnt am Kader vun Ärem Abonnement, ouni Zousazkäschten, ouni Installatioun an ouni datt Dir eppes ariichte musst.

Eis eege Equipe, zu Lëtzebuerg, an Ärer Sprooch. An Ären éischte Woche bleiwe mir besonnesch no drun, an duerno erreecht Dir weider Leit, déi Är Praxis kennen.

Jo. D'Schoulung gehéiert fir all Roll zur Aféierung: Behandler, Assistentinnen an Empfang. Mir bleiwen an der Noperschaft, bis sech den neien Oflaf normal ufillt.